朔州单样本-BRCA1/2基因血液分子分型研究
样本类型
血液(白细胞)
价格
2700元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 这个检测能不能报销医保?
- 不能报销。这是一项自费的健康管理服务项目,费用为2700元,目前不在朔州及全国的医保报销范围内。
- 结果出来后,会有人电话通知我吗?
- 会的。报告生成后,我们的客服人员会第一时间通过电话或短信通知您。同时,报告会发送至您预留的邮箱,请注意查收。
- 我和家人一起做,能有团购价或者折扣吗?
- 您好,如果您和家人同时进行多个样本的检测,我们可以视情况为您申请一定的费用优惠或提供家庭套餐方案。具体折扣需要根据同时检测的样本数量来定,建议您直接联系我们的顾问进行详细咨询。
- 这个检测和那种几千块钱的“全基因组测序”比,有什么优势?
- 本项目专注于BRCA1/2这两个证据最明确、临床意义最清晰的基因,分析深度和解读专业性更具针对性。而消费级的“全基因组测序”范围虽广,但对特定疾病基因的解读深度有限,可能发现大量意义不明的变异,反而增加困惑。本项目性价比和临床实用性更高。
- 如果我对你们的服务不满意,有什么投诉或反馈的渠道吗?
- 我们非常重视您的体验。如果您有任何意见或建议,可以通过我们的官方客服电话、邮箱或在线客服渠道进行反馈。我们设有专门的客户服务团队,会认真处理并尽快给您答复。
用户评价 (13条,均分4.9)
网上预约很方便,采样点也近。不过在预约时间段到达后,前面还是等了二十多分钟,因为有人临时加进来。建议能更严格地按预约时间执行,或者开通手机实时查看排队进度的功能,时间能掐得更准。
机构回复
感谢您提出的重要建议。我们将加强对各采样点的预约管理培训,确保预约时段的专属服务。您提到的手机端排队查询功能,我们已纳入开发计划,感谢督促!
做完检测后,他们居然还建立了一个客户健康档案(隐私保护做得很好)。当我半年后因为其他问题想咨询时,他们能很快调出我之前的记录,沟通效率特别高。感觉他们是真的想和用户建立长期关系,而不是一锤子买卖。
机构回复
感谢您的长期信任。我们建立安全可靠的电子健康档案,就是为了实现对您健康信息的延续性管理,确保在任何时候为您提供支持都能有据可依、快速响应。
爸爸得了肝癌,我来做相关基因检测。最怕抽血时手臂发麻,这次提前跟护士说了。她调整了进针角度和我的手臂姿势,整个过程真的没有麻!太惊喜了。专业的就是不一样。
机构回复
非常感谢您的反馈。根据您的个体情况调整采样手法,正是我们专业价值的体现。能够解决您的担忧,我们倍感荣幸。祝好!
给爸爸做肺癌检测时加的这项。主要是图快和准,因为要决定用不用PARP抑制剂。第5天报告就出来了,结果明确阴性。虽然没用到,但快速排除一个选项也是好事。客服响应很快。
机构回复
是的,快速获得明确结论,无论是阳性还是阴性,对于制定正确的治疗方案都至关重要。感谢您对我们响应速度的认可,我们始终在这里支持您的医疗决策。
为了靶向用药参考做的检测。流程便捷性上我给满分,特别是物流跟踪做得好,每一步从样本寄出到实验室接收、开始检测、出报告,都有短信通知,心里有底,不用老是去问客服。
机构回复
您的满意是我们前进的动力。我们深知等待结果时的焦急,因此特别优化了状态推送系统,确保信息透明。希望能为您的治疗决策提供有力支持。
咨询时我提到经济有点压力,顾问没有强行推销,而是帮我分析了检测的必要性和紧迫性,还告知了有时会有公益补贴项目,让我留意公众号。虽然最后我决定做,但这种体贴让人暖心。
机构回复
我们理解健康决策需要综合考虑多方面因素。顾问的职责是提供专业信息和力所能及的帮助,而非施加压力。感谢您的理解与选择。
作为肺癌家属,给父亲做的。价格透明,没隐藏收费,这点很好。报告里不仅有突变列表,还有针对每个突变的用药推荐和临床试验信息,非常实用。我们拿着报告去和主治医生讨论,医生也说信息很全,对制定后续方案有帮助。感觉钱花在了获取有效信息上。
机构回复
提供全面、前沿且实用的信息是我们的目标,能辅助您与主治医生进行高效沟通,我们倍感欣慰。感谢您对我们专业性的认可,我们将继续更新数据库,保持信息的时效性。
因为要做靶向用药参考,医生开了几家检测机构让选。我仔细看了报价和项目明细,这家在单项BRCA检测上报价最清晰,没隐藏费用。结果出来也快,没耽误治疗。从治疗效率看,这个花费性价比很高。
机构回复
清晰的定价和快速准确的报告,是我们对临床用户的核心承诺。很高兴我们的工作保障了您的治疗效率。感谢您基于详细比较后做出的选择。
本人结直肠癌,医生推荐做这个检测。最让我惊喜的是报告速度,承诺10天,结果第8天就收到了电子版。报告内容非常专业,不仅有突变情况,还有相关的临床试验信息参考。感觉物有所值,给了我新的希望。
机构回复
很高兴我们的加速服务能让您及时获得信息!我们团队会持续关注并更新相关的临床研究进展,希望能为每一位用户提供更多的前沿医疗参考。祝您治疗顺利!
我是BRCA2突变携带者,检测是为了指导健康管理。之前担心检测结果会被保险公司或雇主知道,在官网仔细看了隐私条款,又电话确认了他们不与任何第三方共享数据,也没有商业保险查询接口,这才放心下单。
机构回复
您的担忧非常必要。我们郑重承诺,检测结果属于您的个人隐私,未经您本人书面同意,绝不会向保险公司、雇主或任何第三方机构提供。我们的法律条款对此有明确约束,请您放心。
作为肝癌患者的女儿,我在外地工作,全程线上办理。一开始很担心流程复杂,但专属客服全程跟进,像朋友一样提醒我每个节点。知道我着急,还帮忙加急了报告,比预计时间早两天出来,解了燃眉之急。非常感谢!
机构回复
理解家属的焦急心情,力所能及地加快流程是我们应该做的。异地办理不易,能通过线上服务为您分担,我们感到欣慰。希望检测结果能为治疗带来帮助。
我妈妈做完乳腺癌手术后,医生建议做个基因检测看看遗传风险。本来挺担心的,但客服特别有耐心,电话里把检测意义和流程解释得非常清楚,还安慰我们别太焦虑。报告出来后,咨询师专门约了视频解读,花了一个多小时,连我姥姥的问题都回答了,真的感觉被重视。
机构回复
感谢您的信任。家人的健康是我们共同关心的事,能为您和您的家人提供清晰、专业的支持是我们的职责。后续有任何疑问,我们的遗传咨询团队随时为您服务。
淋巴瘤患者,需要评估遗传风险。检测准确可靠,但我个人觉得等待的13天有点煎熬,每天都会刷好几次查看进度。虽然理解需要时间分析,但还是希望进度能更透明,比如中间能有分析中的状态更新。
机构回复
完全理解您等待时的急切心情。我们正在开发更细化的进度查询功能,将展示样本处理、上机测序、数据分析等关键节点,让您实时掌握进度。感谢您的建议!
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